Veelgestelde vragen

Voeg een artikel toe aan je winkelwagen, controleer je bestelling en ga door naar de checkout. Daar kies je afleveradres, verzendmethode en betaalmethode.

Bij unieke tweedehands items is meestal maar één exemplaar beschikbaar.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens de checkout getoond. Welke opties zichtbaar zijn hangt af van de betaalmethoden die op dat moment in de webshop zijn geactiveerd.

Na een geslaagde bestelling ontvang je normaal een orderbevestiging op het e-mailadres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.

Neem zo snel mogelijk contact op met de bestelnummers. Als de bestellingen nog niet verwerkt of verzonden zijn, kunnen we bekijken wat praktisch mogelijk is.

Dat hangt af van de status. Neem direct contact op. Zodra een bestelling verwerkt of verzonden is, kan wijzigen niet altijd meer.

Vinyl wordt stevig verpakt in passende platenmailers met extra bescherming waar dat nodig is. Het doel is beweging, druk op de hoes en transportschade zoveel mogelijk te beperken.

De webshop berekent de beschikbare verzendmethoden en kosten in winkelwagen en checkout op basis van bestemming en bestelling.

Als voor jouw afleverland een gratis-verzenddrempel geldt, wordt dit in winkelwagen en checkout getoond. Kortingscodes kunnen invloed hebben op de voorwaarden voor gratis verzending.

Wanneer de gekozen vervoerder tracking aanbiedt, wordt de beschikbare verzendinformatie aan je bestelling gekoppeld.

Als afhalen als optie beschikbaar is, wordt dit in de checkout of bij de winkelinformatie aangegeven. Neem bij twijfel vooraf contact op.

Beschikbare landen en verzendmethoden worden door de webshop bepaald. Voor internationale zendingen kunnen lokale belastingen, invoerheffingen of douanekosten gelden.

Voor consumenten geldt bij veel online aankopen een wettelijke bedenktijd. Bekijk de pagina Retourneren & herroepingsrecht voor de voorwaarden, termijnen en uitzonderingen.

Neem contact op en vermeld je bestelnummer en welke artikelen je wilt retourneren. Je ontvangt daarna de informatie die nodig is om de retour correct af te handelen.

Neem zo snel mogelijk contact op met je bestelnummer. Stuur bij transportschade bij voorkeur duidelijke foto’s van de verpakking en het beschadigde artikel mee.

Neem contact op met je bestelnummer en een korte omschrijving. Een verkeerd geleverd artikel wordt apart behandeld van een gewone retour.

Dat hangt af van de reden van retour en de wettelijke regels. Bij een gewone herroeping kunnen retourkosten voor rekening van de klant zijn; bij een foutieve levering gelden andere regels.

Voor verzegelde audio-opnamen kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden nadat de verzegeling na ontvangst is verbroken.

Media conditie is de beoordeling van de plaat of andere muziekdrager zelf. De hoes wordt waar mogelijk apart beoordeeld.

Mint is de hoogste conditie. In onze filters wordt Mint exact gescheiden van Near Mint.

Near Mint is een zeer mooie gebruikte staat met hooguit minimale sporen. Near Mint is nadrukkelijk niet hetzelfde als Mint.

VG+ is een nette gebruikte plaat met lichte gebruikssporen. Kleine haarlijntjes of lichte oppervlakkige sporen kunnen voorkomen.

VG betekent duidelijk gebruikt. Zichtbare gebruikssporen en lichte ruis kunnen voorkomen, maar de plaat hoort nog normaal afspeelbaar te zijn.

Dit is de beoordeling van de buitenhoes/sleeve. Denk aan ringwear, hoekslijtage, stickers, verkleuring, seamsplits of andere gebruikssporen.

De plaat kan bijvoorbeeld VG+ zijn terwijl de hoes VG is. Daarom worden beide waar mogelijk apart weergegeven.

Nee. In de shop is Nieuw vinyl gekoppeld aan exact Mint. Near Mint valt onder gebruikte conditie.

Een originele persing is een uitgave uit de oorspronkelijke releaseperiode. Exacte identificatie kan afhangen van label, catalogusnummer, land, jaar en matrix/runout.

Een reissue is een latere heruitgave van een album of single. Deze kan verschillen in mastering, artwork, vinylgewicht, label of verpakking.

Colored vinyl is vinyl dat niet de standaard zwarte uitvoering heeft, bijvoorbeeld rood, blauw, transparant, splatter of marble.

Een limited edition is een uitgave met een beperkte oplage of een bijzondere uitvoering, bijvoorbeeld genummerd, speciaal artwork of exclusieve kleur.

Dezelfde titel kan in meerdere landen anders zijn uitgebracht. Land, label, catalogusnummer en jaar helpen om verschillende persingen te onderscheiden.

Het catalogusnummer is een identificatiecode van het label of de uitgave en helpt samen met andere releasegegevens om een specifieke persing te herkennen.

Dit zijn markeringen in de uitloopgroef van vinyl. Ze kunnen extra informatie geven over mastering, perserij of specifieke persing.

Gebruik de zoekbalk in de header of shop. Je kunt zoeken op termen zoals artiest, album, label of andere beschikbare productinformatie.

De shop ondersteunt onder andere collectie, formaat, conditie, genre, decennium en land wanneer deze gegevens bij producten beschikbaar zijn.

Afhankelijk van de voorraad kun je onder andere LP, 7 inch, 10 inch, 12 inch, Single, Maxi Single, Box Set, CD, CD Album, CD Single en Cassette tegenkomen.

Nieuw vinyl is gekoppeld aan exact Mint. Used Vinyl omvat vinyl dat niet exact Mint is. Near Mint wordt dus als gebruikte conditie behandeld.

Het landenfilter wordt opgebouwd uit de daadwerkelijk opgeslagen landgegevens van gepubliceerde producten en gebruikt exacte matches.

Dit zijn artikelen die als nieuwe release of nieuw binnengekomen collectie-item worden aangeboden volgens de actuele shopindeling.

Pre-orders zijn artikelen die vooraf besteld kunnen worden voordat ze normaal leverbaar zijn. De actuele productinformatie en voorraadstatus zijn leidend.

De Exclusives-collectie gebruikt de ingestelde exclusives-drempel en shopregels om bijzondere of hoogwaardige items apart te tonen.

Dit hangt af van de WooCommerce-instellingen. Als bestellen als gast is toegestaan, kun je zonder account afrekenen.

Wanneer je met een account hebt besteld, vind je beschikbare orderinformatie in Mijn account onder Bestellingen.

In Mijn account kun je beschikbare factuur- en verzendadresgegevens beheren.

Als Wishlist/favorieten is ingeschakeld, kun je interessante producten bewaren en later opnieuw openen.

Als de vergelijkfunctie actief is, kun je geselecteerde producten naast elkaar bekijken.